网易游戏，手机账号被盗，绑定的自己的身份证，有办法找回吗？

1. 找回/修改密码

当发生账号被盗时，请立即登录空中网客服中心，通过自助服务页面进行快速密码找回。点击>>前往密码找回

若快速找回密码的3种方式都无法正常使用，你还可以在客服中心在线服务页面通过在线申诉自助>>修改安全邮箱的方式找回密码。点击>>前往在线申诉

注：通过工作人员审核，成功修改邮箱后，系统会自动将密码发送至新的安全邮箱。《激战2》项目目前已开启绿色通道，修改邮箱将不会被封停7个工作日。

2. 解绑原有安全手机、修改安全邮箱

为防止您的账号信息二次泄露，我们建议您在账号被盗后，将原有的安全手机、安全邮箱进行解绑、修改操作。

● 若您的安全邮箱、安全手机可以正常使用，请直接前往客服中心首页进行相关操作。点击>>前往客服中心

● 若您的安全邮箱、安全手机无法正常使用，您可以通过在线申诉自助>>修改安全邮箱及解绑安全手机的方式进行操作。注：《激战2》项目目前已开启绿色通道，修改邮箱和手机将不会被封停7个工作日。

点击>>前往修改安全邮箱

点击>>前往解绑安全手机

3. 解绑密保卡

● 若您原有的密保卡可以正常使用，请直接前往客服中心首页进行相关操作。点击>>前往客服中心

● 若您原有的密保卡无法正常使用，您可以通过在线申诉自助>>解绑密保卡的方式进行操作。点击>>前往在线申诉

注：《激战2》项目目前已开启绿色通道，解绑密保卡将不会被封停7个工作日。

4. 绑定全新的安全手机、安全邮箱

为了您的账号安全，请在会员中心安全管理页面重新绑定安全手机以及安全邮箱。点击 >>前往重新绑定

5. 绑定全新的密宝卡

为了您的账号安全，请在会员中心安全管理页面重新绑定密保卡。点击>>前往重新绑定

6. 清除游戏登陆白名单

最后，请在空中网会员中心安全管理页面下，点击“游戏登陆白名单“，将之前登陆过的IP进行删除。

完成以上的步骤，您被盗的账号又变得安全了。建议您完成以上操作之后再次修改您的密码。

网易账号没有绑定手机号怎么找回？

1. 感谢头条君的邀请。希望可以帮助到需要的人。

2. 是否是用身份证实名申请的帐号，如果是，就好办的多，提供身份证号给WY即可，所有的申请通行证全出来； 只要还记得当时注册号用的身份证号，其他的绑定手机或者安全码之类的就可以

3. 通过百度搜索可以查出网易的客服电话为：020-83919162.

4. 拨打客服电话020-83919162

   按9，然后根据语音提示，再按一个键，然后输入身份证，最后等3分钟转人工服务就可以了。

5. 尽可能提供一些其他详细的能证明这个帐号在什么时间确实存在过。

网易换手机登录不上游戏怎么更换绑定手机号？

关于网易换手机登录不上游戏怎么更换绑定手机号这个问题，下面我就来详细的说一下处理方法吧，希望能对你有所帮助。

1、首先，咱们使用原来的手机号登陆游戏；

2、登录进去以后，点击账号中心的“手机”选项。进入账户的绑定手机操作界面；

3、接着在出来的页面里，咱们点击界面上绑定手机选项的“更换”；

4、进入手机号更换操作界面以后，用户需要进行身份验证。可以使用已绑定手机号进行短信验证，也可以选择安全问题进行验证。

5、完成验证以后，咱们在新手机输入框中输入新的绑定手机号码。然后进行短信验证。成功验证以后之前的手机号就可以成功解绑啦。

网易账号忘记了怎么办？

1/8 百度搜索网易进入首页2/8点击首页的登陆3/8接着点击忘记密码4/8在忘记密码界面，点击网页最下面的网易账户中心5/8在账户中心下拉，单击账号修复6/8输入账户邮箱以及能使用的手机号，点击确定，手机根据提示发1到指定号码7/8根据提示输入你的真实个人资料，点击提交，8/8接着输入你注册账户时的资料，尽量详细，以及使用过的密码，点击提交，等待审核通过就可以找回来了