QQ帐号密保手机忘了，QQ密码也忘了，我应该怎么才能找回密码，很多软件都是用那个QQ号登录的？
1\如果没有设置密保或密保忘记，那么可通过申诉的方法找回QQ号，申诉成功后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供QQ号的使用记录，工作人员是根据所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合；就能通过申诉。2\成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后，会收到腾讯发的提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。